A mineração continua mais remota e complexa do que nunca. No entanto, isso não é desculpa para a falta de capacidade de resposta. Quando as coisas dão errado, as consequências podem aumentar rapidamente. Nossos Performance Centers oferecem acesso remoto aos melhores equipamentos e experiência em processos quando você precisar, para ajudá-lo a se antecipar aos problemas e evitá-los antes que ocorram.

Equipamentos conectados e serviços especializados remotos para ajudá-lo a alcançar seus objetivos

Paz de espírito

 

Prever e prevenir para se antecipar aos problemas antes que eles comecem

 

Garantir operações e orientação


Obtenha acesso aos nossos especialistas com recomendações e avaliações usando análises em tempo real

Otimize seu desempenho


Identifique e sustente o desenvolvimento e o desempenho contínuos por meio da colaboração proativa 

Desempenho de produção
Otimize seu processo

 

Otimize seu processo e melhore a realidade 

Os Centros de Desempenho da Metso fornecem:
Os Centros de Desempenho da Metso fornecem:
  • Instalações de última geração personalizadas para colaboração
  • O mais alto nível de segurança cibernética
  • Serviços para equipamentos Metso e não Metso
  • Insights baseados em dados para complementar e ampliar o desempenho dos serviços e produtos da Metso

Oferta de serviços dos Performance Centers

NÍVEL DE MONITORAMENTO DE MÉTRICAS 1

Visibilidade em tempo real

 

Informações e alarmes do equipamento em tempo real por meio do Metso Metrics™ para melhor planejamento e tomada de decisões.  Saiba mais aqui >>

NÍVEL DE MONITORAMENTO DE MÉTRICAS 2

Monitoramento e recomendações de especialistas

 

Os Performance Centers usam ferramentas digitais avançadas e a rede global de especialistas da Metso Outotec para fornecer um serviço remoto especializado holístico. Ajudamos a melhorar a confiabilidade, o desempenho operacional e a otimização de seus equipamentos com base em suas metas e necessidades.  Saiba mais aqui >>

 

Sustentando o Desempenho – Controle Avançado de Processos e Serviços de Ciclo de Vida de Instrumentos Inteligentes

Mantenha o desempenho de seu controle de processo avançado ou instrumentos inteligentes no nível mais alto, logo após o comissionamento com essas soluções de serviço de ciclo de vida.

 

Suporte de manutenção remota para acionamentos de moinhos sem engrenagem

Assistência técnica especializada e suporte proativo e emergencial on e off-site.

NÍVEL 3 (EM DESENVOLVIMENTO)

Confiabilidade, manutenção e otimização de processos

 

Soluções integradas baseadas em desempenho que combinam serviços especializados em sustentabilidade, Performance Centers, manutenção centrada na confiabilidade, otimização de processos e controle avançado de processos.

Nosso modelo de suporte para serviços baseados em dados

Performance Centers - Hubs para todos os serviços digitais remotos

Conectando equipamentos, processos, pessoas e tecnologia, nossos Performance Centers apresentam:   

  • Instalações de última geração personalizadas para colaboração
  • O mais alto nível de segurança cibernética aplicada
  • Os recursos para complementar e ampliar o desempenho de outros serviços e produtos da Metso

Nossa capacidade de fornecer serviços analíticos confiáveis e resolver problemas com eficiência baseia-se na conexão de nossa equipe de especialistas. Os Performance Centers enriquecem outros serviços com insights baseados em dados. Tudo vem junto com três níveis de suporte: 

Suporte de nível 1 - suporte local e serviços de campo

Equipamento conectado para serviços de ciclo de vida otimizados

Equipes de suporte técnico e engenheiros de serviço de campo próximos aos nossos clientes estão disponíveis para resolver seus problemas e fornecer serviços no local, se necessário.

Suporte de nível 2 - centros de desempenho

Medir, monitorar, otimizar dados críticos e KPIs

Engenheiros de equipamentos, processos e tecnologia monitoram seus dados em tempo real. Eles identificam tendências, obtêm insights e alertam a equipe quando surgem problemas. Nesse momento, eles podem fornecer assistência remota imediata para análise e resolução rápida de problemas.

Suporte de nível 3 - rede global

Construindo equipamentos inteligentes e benchmarking a partir da crescente base instalada globalmente conectada

Nossa rede global de engenheiros de confiabilidade, serviços de campo e especialistas em equipamentos avalia problemas e apoiará o desenvolvimento de soluções de longo prazo.

Histórias de sucesso

Sobrecarga do britador detectada

Desafio

O cliente corria o risco de danos graves nas buchas de seu britador devido a eventos de sobrecarga de alta potência.

Solução

A análise mostrou que os pontos de ajuste do consumo de energia estavam fora da faixa.  O cliente foi instruído a voltar aos valores de parâmetros recomendados.

Resultado

A equipe local do cliente seguiu as instruções dadas e danos dispendiosos à bucha foram evitados.

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Detecção precoce de um problema hidráulico

Desafio

Um vazamento hidráulico piorava progressivamente e se aproximava de um ponto em que o equipamento teria que ser parado completamente.

Solução

O vazamento foi detectado pela análise preditiva antes de ser detectado pelo sistema de controle local.  O cliente recebeu instruções sobre como resolver o problema.

Resultado

A equipe no local seguiu as instruções e corrigiu o problema sem causar mais tempo de inatividade.

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O monitoramento ajudou a apresentar danos à fundação

Desafio

Um canto do britador do cliente apresentou amplitude e frequência de vibração anormais.

Solução

O cliente foi instruído a inspecionar o britador com base em medições anormais.

Resultado

O britador foi desligado para inspeção e um problema com a instalação foi confirmado.  Devido à detecção precoce, danos dispendiosos e demorados na fundação foram evitados e corrigidos, economizando custos.

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Detecção de falha de tecido

Desafio

Foi detectado um furo no pano que estava causando desgaste prematuro devido ao vazamento de polpa.

Solução

O furo foi detectado por um engenheiro de serviço remoto por meio de análise de dados e a descoberta foi comunicada ao cliente

Resultado

O cliente inspecionou o filtro e confirmou a descoberta.  Devido à detecção precoce, o desgaste prematuro foi limitado/evitado e o tempo de inatividade não planejado foi reduzido.

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Precisão e confiabilidade do correio melhoradas

Desafio

O desempenho da produção do cliente dependia fortemente da precisão e disponibilidade de seu Courier.

Solução

O Metso Metrics for the Courier foi integrado a um analisador LCS maior para estabelecer suporte contínuo e holístico.

Resultado

A disponibilidade do Courier foi de 97-99% por mais de 24 meses, maior recuperação* com base em dados online precisos.

* Alcançar um aumento de recuperação de, por exemplo, 0,5% pode resultar em um lucro adicional de 3,5MUSD

(exemplo baseado no processamento de cobre presumido com um rendimento de produção de 1000 t/h, um teor de cabeça de 1%, um preço de mercado de 3,5 USD/lb, uma taxa de recuperação de 85% e AISC 2 USD/lb)

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