Integritetspolicy

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 20 juni 2024.

Inledning och kontaktuppgifter

Alla företag i Metso-koncernen arbetar för att skydda din integritet. Vi behandlar dina personuppgifter endast i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och integritetslagstiftning och god databehandlingspraxis.

Mesto Corporation, eller som tillämpligt, Metso-koncernföretaget som inledningsvis samlade in dina personuppgifter och bestämde ändamålen och medlen för behandlingen av din data (”Metso” eller ”vi”) är personuppgiftsansvarig för personuppgifter gällande Metsos kunder, webbplatsbesökare, distributörer, leverantörer, entreprenörer, jobbsökande, intressenter, insiders och uppfinnare.

I denna integritetspolicy berättar vi om Metsos behandling av personuppgifter i allmänhet och ger dig instruktioner om hur du utövar dina rättigheter gällande behandlingen av dina personuppgifter. Specifika tillägg för registrerade ger mer specifik information om vilka typer av personuppgifter vi behandlar och vilka syften för behandling av dina personuppgifter vi har i specifika situationer.

Kontaktuppgifter:
Metso Corporation
Rauhalanpuisto 9
02230 Esbo, Finland
privacy(at)metso.com

Varför behandlar vi dina personuppgifter, vilka typer av uppgifter behandlar vi och på vilka grunder?

Genom att öppna ett avsnitt nedan hittar du information om vilka typer av personuppgifter vi samlar in och behandlar. Varje avsnitt förklarar också syftet för behandling av dina personuppgifter och den rättsliga grunden för behandlingen.

Kunder och distributörer

Kategorier och källor för personuppgifter

Vi samlar främst in personuppgifter direkt från dig om du representerar vår kund, potentiella kund, distributör eller distributörens kund. Du kan också förse oss med personuppgifter när du till exempel kontaktar oss, ger feedback, registrerar dig som användare av våra digitala verktyg och tjänster, köper våra produkter eller tjänster, prenumererar på våra nyhetsbrev eller andra material eller laddar ner material från oss. I vissa fall får vi personuppgifter från din arbetsgivare eller offentligt tillgängliga källor som sociala medier, eller från vår distributör om du är en representant av distributörens kund.

Om du är en representant av Metsos kund, potentiella kund eller distributör behandlar vi följande kategorier av dina personuppgifter:

Dina identifikations- och kontaktuppgifter, som namn, företag, jobbtitel, jobbroll, e-postadress, telefonnummer, foto, födelsedatum och passinformation (vid behov för t.ex. evenemangsdeltagande);

Information om kundrelationen, som information om dina tidigare köp av Metsos produkter och tjänster, faktureringsinformation, kommunikationspreferenser, information om deltagande i evenemang, dina produktintressen, information om användning av Metsos produkter och tjänster, feedback som du har gett till oss och annan relevant information som du har försett oss med;

Dina kontouppgifter, som användarnamn, lösenord och information om personliga preferenser i Metso Login Account eller Preference Center; och

Teknisk information, som IP-adress, information om terminalutrustning och information om enhetsplats (om du har gett samtycke till att dela platsinformation för en specifik applikation).

 

Behandlingens ändamål

På Metso behandlar vi personuppgifter från våra kunders representanter, potentiella kunder och distributörer för följande syften:

  • För att marknadsföra och sälja våra produkter och tjänster;
  • För att leverera våra produkter eller tjänster;
  • För att hantera fakturering och betalningar;
  • För att tillhandahålla support för sålda produkter och tjänster;
  • För att utveckla våra produkter och tjänster baserat på feedback och undersökningar;
  • För att tillhandahålla kommunikation, som aviseringar om nya funktioner, uppdateringar, garanti eller annan relevant information om den sålda produkten eller tjänsten;
  • För att hantera affärsrelationer;
  • För att utföra efterlevnadskontroller;
  • För att organisera och hantera evenemang som webbinarier, konferenser och utbildningar;
  • För att tillhandahålla och hantera våra digitala tjänster;
  • För att mäta effektiviteten för vår marknadsföring och förse dig med mer relevant innehåll;
  • För att fullgöra våra rättsliga förpliktelser.

Rättslig grund

Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har en rättslig grund för att göra det. Du hittar mer information om de rättsliga grunderna för våra behandlingssyften nedan:

Samtycke

Vi förser dig med vårt nyhetsbrev och annat material när du har gett ditt samtycke till att ta emot dem. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för att ta emot nyhetsbrev eller andra material med länken ”Avprenumerera | Uppdatera preferenser” som ingår i mejlet.

Berättigat intresse

Behandlingen av dina personuppgifter bygger på vårt berättigade intresse när detta utförs för syften relaterade till marknadsföring, försäljning, utveckling av våra produkter och tjänster, eller för syften relaterade till att hantera affärsrelationer, tillhandahålla kommunikation och organisera evenemang. Det är också i vårt berättigade intresse att mäta effektiviteten för vår marknadsföring, att leverera våra varor och tjänster, förse dig med våra digitala tjänster och tillhandahålla kundsupport för sålda varor och tjänster, samt hantera fakturor och betalningar.

Rättslig förpliktelse

Den rättsliga grunden för behandlingen är vår rättslig förpliktelse när vi omfattas av lagstiftade krav.

Avtal

När vi har ingått ett avtal direkt med en individ, som en enskild näringsidkare, är den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter att fullgöra ett avtal med syftet att leverera våra varor och tjänster, förse dig med våra digitala tjänster, tillhandahålla kundsupport för sålda varor och tjänster, samt hantera fakturor och betalningar.

Webbplatsbesökare

Kategorier och källor för personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du besöker, surfar på eller på andra sätt interagerar med vår webbplats. Vi samlar också in dina uppgifter när du prenumererar på våra nyhetsbrev eller annat material via vår webbplats.

Om du är en webbplatsbesökare på metso.com eller någon annan webbplats tillhörande Metso-koncernen behandlar vi följande kategorier av personuppgifter om dig:

Dina identitets- och kontaktuppgifter (om du uppger dem), till exempel namn, företag, e-postadress och telefonnummer;

Information om din roll och intressen (om du uppger dem), som roll inom organisationen eller intresseområden gällande bransch, produkter eller tjänster eller kommunikation i fritext som du anger i samband med förfrågan om en försäljning;

Information om hur du använder vår webbplats. Vi använder cookies och pixeltaggar för att inhämta data om hur du använder våra webbplatser och visar våra e-postmeddelanden med marknadsföring. Det kan till exempel vara information om vilka Metso-webbplatser du har besökt, hur länge du stannade kvar, vilka objekt du klickade på och din IP-adress. Mer information om hur vi använder cookies finns i vårt cookiemeddelande;

Undersöknings- och feedbackinformation, som all kommunikation i fritext som du anger i samband med våra undersöknings- eller feedbackformulär.

Behandlingens ändamål

Vi behandlar personuppgifter från webbplatsbesökare för följande syften:

  • För att marknadsföra och sälja våra produkter och tjänster;
  • För att leverera våra produkter eller tjänster;
  • För att tillhandahålla kundsupport för sålda produkter och tjänster;
  • För att hantera kundrelationer;
  • För att skydda och optimera din webbplatsupplevelse;
  • För att utveckla våra produkter och tjänster baserat på webbplatsbesökares beteende och kundfeedback och -undersökningar;
  • För att marknadsföra våra produkter och tjänster;
  • För att förse dig med vårt nyhetsbrev och annat material om du har prenumererat på att ta emot dessa;
  • För att mäta effektiviteten för vår marknadsföring och förse dig med mer relevant innehåll.

Rättslig grund

Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Du hittar mer information om de rättsliga grunderna för våra behandlingssyften nedan:

Samtycke

Vi förser dig med vårt nyhetsbrev eller andra marknadsföringsmejl och annat material när du har gett ditt samtycke till att ta emot dem. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för att ta emot nyhetsbrev med länken ”Avprenumerera | Uppdatera preferenser” som ingår i mejlet.

Berättigat intresse

Det är i vårt berättigade intresse att skydda och optimera vår webbplats, utveckla våra produkter och tjänster samt marknadsföra våra produkter och tjänster till dig.

En komplett lista med cookies som används på vår webbplats

Leverantörer och entreprenörer

Kategorier och källor för personuppgifter

Vi samlar huvudsakligen in personuppgifter direkt från våra leverantörer och entreprenörer i samband med olika leverantörs- och entreprenörsavtal. I vissa fall erhåller vi personuppgifter från din arbetsgivare.

Om du är en representant av vår leverantör eller entreprenör behandlar vi följande kategorier av personuppgifter om dig:

Dina identitets- och kontaktuppgifter, som namn, företag, titel, befattning, e-postadress, telefonnummer, foto och födelsedatum.

Information om partnerrelationen, som faktureringsinformation och avtalsinformation.

Behandlingens ändamål

Vi behandlar personuppgifter från representanter av våra leverantörer och entreprenörer för följande syften:

  • För att köpa produkter och tjänster;
  • För att hantera fakturering och betalningar;
  • För att hantera leverantörs- och entreprenörsrelationer;
  • För att utföra efterlevnadskontroller;
  • För att på andra sätt uppfylla våra rättsliga förpliktelser.

Rättslig grund

Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Du hittar mer information om de rättsliga grunderna för våra behandlingssyften nedan:

Berättigat intresse

Det är i vårt berättigade intresse att behandla dina personuppgifter för att hantera affärsrelationen, köpa produkter och tjänster från dig, samt hantera fakturor och fakturering.

Rättslig förpliktelse

Den rättsliga grunden för behandlingen är vår rättsliga förpliktelse när vi omfattas av lagstiftade krav.

Avtal

När vi har ingått ett avtal direkt med en individ, som en enskild konsult, är den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter fullgörandet av ett avtal med syftet att köpa in produkter eller tjänster.

Jobbsökande

Kategorier och källor för personuppgifter

Vi samlar huvudsakligen in personuppgifter direkt från dig när du kontaktar oss för att ansöka om ett jobb. Vi erhåller endast information om dig från tredje part om du har gett ditt samtycke till detta. I vissa fall erhåller vi dina personuppgifter från offentliga källor som sociala medier. Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om jobbsökande:

Under rekryteringsprocessen samlar vi huvudsakligen in personuppgifter som delas frivilligt av dig i rekryteringssystemet eller i din ansökan. Sådana data kan omfatta:

Personliga identifieringsuppgifter som namn, kön (om det har angivits) och födelsedatum;

Dina kontaktuppgifter som adress, e-post och telefonnummer;

Information om jobbansökan som ditt CV, ansökan och certifiering som innehåller information om din arbets- och utbildningshistorik, språkfärdigheter och motivation;

Ditt foto som du tillhandahåller i ansökan;

Dina inloggningsuppgifter, inklusive ditt användarnamn;

Information relaterad till bakgrundskontroller, om sådana krävs för en specifik tjänst;

Information relaterad till bedömningar eller tester, om detta krävs för en specifik tjänst eller enligt lokala krav;

Vi kan dessutom erhålla information om dig från andra källor, som:

  • Dina referenser som du har delat i din ansökan;
  • Anställda som har intervjuat dig;
  • Bedömningsleverantörer när bedömningar har utförts som en del av rekryteringen;
  • Kommunikation om rekryteringsprocessen, som mejl och anteckningar från jobbintervjuer.

Som en del av rekryteringsprocessen kan vi använda automatiserad beslutsfattning via frågor som screenats på förhand för att fastställa din lämplighet baserat på viktiga kriterier för rollen.

Behandlingens ändamål

Vi behandlar personuppgifter från jobbsökande för följande syften:

  • För att utföra vår rekryteringsprocess, inklusive arbetsmoment som att:
    • bedöma och utvärdera dina intressen och kvalifikationer mot våra karriärmöjligheter;
    • kontakta dig och boka intervjuer;
    • utföra möjliga bakgrundskontroller, bedömningar eller tester;
    • kontakta tredjepartsreferenser för att utvärdera dina tidigare prestationer;
    • föra register relaterade till vår anställningsprocess; och
    • be om din feedback gällande vår rekryteringsprocess.
  • För att fullgöra våra rättsliga förpliktelser och rättigheter relaterade till rekryteringsprocessen.

Rättslig grund

Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Du hittar mer information om de rättsliga grunderna för våra behandlingssyften nedan:

Samtycke

Om du ger ditt samtycke kan vi erhålla information om dig från tredje parter om och när det är nödvändigt.

Om du ger ditt samtycke behandlar vi också personuppgifter för övervägande av andra tjänster inom Metso och för att informera dig om potentiella karriärmöjligheter som passar din profil.

Berättigat intresse

Det är i vårt berättigade intresse att behandla dina personuppgifter för att utföra vår rekryteringsprocess.

Avtal

Baserat på din begäran att bli anställd hos oss kan vi behandla dina personuppgifter för att vidta nödvändiga åtgärder för att ingå ett anställningsavtal med dig.

Rättslig förpliktelse

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på en rättslig förpliktelse när det är nödvändigt för lagstadgade krav relaterade till rekryteringsprocessen.

Besökare – Intressenter – Insiders – Uppfinnare

Kategorier och källor för personuppgifter

Besökare:

Metsos företag samlar in personuppgifter direkt från dig när du delar dem vid besök i Metsos anläggningar och lokaler eller när du kontaktar oss. Sådana insamlade data kan inkludera:

Dina identitets- och kontaktuppgifter, som namn, e-postadress, telefonnummer, foto, registreringsnummer på bil och företag;

Information om anläggnings- och lokalbesök, som besökets plats och tid samt eventuella inspelningar från övervakningskameror, beroende på plats.

Intressenter:

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig som intressent och från det finska systemet för värdepappersinnehav. Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig:

Information som krävs för aktieägarregistret, som aktieägarens namn (eller namnet på en proxyrepresentant), personlig identifieringskod, kontaktuppgifter, betalningsuppgifter, skatteuppgifter samt hur många aktier du som intressent äger i Metso Corporation.

Insiders:

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig som insider och från relevanta offentligt tillgängliga källor som det finska handelsregistret. Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig:

Information som krävs för insiderregistret, som namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, nationellt identifieringsnummer, om tillämpligt, insiderns funktion och skäl till att vara en insider, samt utfärdarens namn och adress.

Uppfinnare:

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig i anslutning med kommunikation och samarbeten med dig som uppfinnare. Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig:

Identitets- och kontaktuppgifter, som namn, adress, e-postadress och telefonnummer;

Information som krävs för kompensation, som bankkontouppgifter.

Behandlingens ändamål

Besökare:

Vi behandlar personuppgifter från besökare för följande syften:

  • För att upprätthålla säkerhet och tillträdeskontroll i Metsos anläggningar och lokaler;

Intressenter:

Vi behandlar personuppgifter från intressenter för följande syften:

  • För att Metso Corporations intressenter ska kunna registrera sig för lagstadgade årsmöten och extrainsatta årsmöten.

Insiders:

Vi behandlar personuppgifter från insiders för följande syften:

  • För att upprätthålla ett lagstadgad insiderregister.

Uppfinnare:

Vi behandlar personuppgifter från uppfinnare för följande syften:

  • För att registrera och hantera Metsos immateriella egendom och immateriella egendomsrättigheter;
  • För att hantera betalningar relaterade till uppfinningar.

Rättslig grund

Vi behandlar endast dina personuppgifter om vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Du hittar mer information om de rättsliga grunderna för våra behandlingssyften nedan:

Berättigat intresse

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse när vi behandlar dem med syftet att skydda och kontrollera åtkomst till Metsos anläggningar och lokaler, registrera och hantera Metsos immateriella egendom och immateriella egendomsrättigheter, samt för att hantera betalningar relaterade till uppfinningar.

Rättslig förpliktelse

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på en rättslig förpliktelse när vi behandlar dem för att registrera lagstadgade årsmöten och för att upprätthålla ett lagstadgat insiderregister.

Vem kan behandla dina personuppgifter?

På Metso behandlas dina personuppgifter endast av personal som har befogenhet att göra detta baserat på sin roll. Dina personuppgifter behandlas endast av tredje part i följande situationer som gäller för överföring och utlämnande av personuppgifter:

Tjänsteleverantörer

Vi använder tjänsteleverantörer för att hantera och driva vår verksamhet. Tjänsteleverantörer behövs för olika syften, som hantering av betalningar och fakturor, utförande av marknadsföringsaktiviteter och tillhandahålla våra onlinetjänster. Dessa tjänsteleverantörer är endast tillåtna att behandla dina personuppgifter baserat på våra anvisningar och de får endast använda uppgifterna för föremålen som Metso har fastställt. Sådan behandling regleras alltid av databehandlingsavtal för att säkerställa att alla våra tjänsteleverantörer skyddar dina personuppgifter och endast behandlar dem i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Utlämnande av personuppgifter

I vissa situationer måste vi lämna ut dina personuppgifter till andra personuppgiftsansvariga som använder dessa personuppgifter för sina egna ändamål. Sådana utlämnanden av personuppgifter kan till exempel utföras till myndigheter när Metso har en skyldighet att göra detta enligt lagstadgade krav.

Om våra affärsverksamheter genomgår en rekonstruktion kan dina personuppgifter lämnas ut till relevanta intressenter inom en sådan rekonstruktion. 

Delning av uppgifter inom Metso Corporation

Utöver det kan Metso lämna ut och överföra dina personuppgifter till andra företag inom Metso-koncernen. När sådana överföringar eller utlämnanden utförs inom koncernen säkerställer Metso säkerheten och konfidentialiteten för dina personuppgifter med hjälp av koncernomfattande dataöverföringsavtal.

Delning av kunduppgifter med distributörer

Metsos affärsmodell för distributörer kan göra att vi måste dela vissa kundkontaktuppgifter med våra distributörer för att utföra vissa affärsaktiviteter.

Våra distributörsavtal innehåller klausuler gällande dataskydd för att säkerställa att våra distributörer skyddar dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Dataöverföringar

I fall där dina personuppgifter överförs utanför Europeiska unionen (EU), det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) och Storbritannien säkerställer vi att dina personuppgifter är skyddade med hjälp av lämpliga skyddsåtgärder.

Skyddsåtgärder

Mesto använder robusta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifters konfidentialitet, integritet och tillgänglighet. Våra kontroller för informationssäkerhet säkerställer ett skydd mot oauktoriserad insyn, ändring, utlämnande eller förstörelse och det tillhandahåller nödvändiga återställningsmekanismer för att skydda mot oavsiktlig eller skadlig förstörelse, ändring eller förlust. Vi använder rollbaserade åtkomstkontroller för att säkerställa att dina personuppgifter endast behandlas av lämplig personal. Dina personuppgifter som behandlas av Metso skyddas av de senaste teknologierna för informationsteknik. Skyddsåtgärderna omfattar även riktlinjer, rutiner och utbildning för anställda relaterade till dataskydd för att säkerställa ett adekvat skydd och behandling av personuppgifter som följer lagstiftningen.

Hur länge behandlar vi dina personuppgifter?

Som standard lagrar vi endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka  personuppgifterna samlades in. När personuppgifter inte längre behövs för ändamålet de ursprungligen samlades in för kommer de att raderas eller anonymiseras, såvida vi inte har en rättslig förpliktelse att spara uppgifterna under en längre period. Detta innebär att lagringsperioderna som vi har definierat för dina personuppgifter kan variera beroende på behandlingens ändamål, typ av personuppgift och lokala krav.

Här är några exempel på lagringsperioder för personuppgifter:

  • Kunders och leverantörers personuppgifter lagras så länge de behövs för att upprätthålla kund- eller leverantörsrelationen.
  • Lagring av webbplatsbesökares personuppgifter beror på vilka cookies som används. För mer information, se vårt cookiemeddelande.
  • Om du har prenumererat på att få marknadsföringskommunikation från oss lagrar vi dina personuppgifter för syften relaterade till elektronisk direktmarknadsföring tills du återkallar ditt samtycke för behandling av dina personuppgifter.
  • Jobbsökandes personuppgifter lagras i de flesta fall i ett år. Varierande lokala juridiska krav kan dock föreligga, som t.ex. i våra tyska verksamheter där personuppgifterna lagras i 780 dagar.

Vilka är dina rättigheter som registrerad?

Som registrerad har du vissa rättigheter som hjälper dig att kontrollera dina egna personuppgifter och påverka hur de behandlas. I det här avsnittet ger vi information om dina rättigheter som registrerad. Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post på privacy(at)metso.com.

Observera att du som registrerad användare när som helst kan visa och ändra dina kontaktuppgifter och annan profilinformation via Metso Preference Center eller någon annan Metso-tjänst där du har ett registrerat användarkonto.

Rätt till åtkomst

Du har rätt att få bekräftat huruvida dina personuppgifter behandlas av oss, samt veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Om du vill kan du även begära en kopia av sådana data.

Rätt till ändring

Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära en ändring eller komplettering av dina personuppgifter. 

Rätt att bli bortglömd

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas. I sådana fall raderar vi dina personuppgifter om vi inte har en rättslig förpliktelse eller annan åsidosättande skyldighet att spara dina uppgifter. Observera att Metso efter radering av dina personuppgifter inte kan förse dig eller din arbetsgivare med produkterna, tjänsterna eller informationen ni har bett om eller beställt.

Begränsning av behandling, rätt till invändning, dataportabilitet och återkallande av samtycke

I vissa situationer har du rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, till exempel om personuppgifterna om dig är felaktiga. Baserat på din situation kan du också ha rätt att invända till behandlingen av dina personuppgifter. I sådana situationer utvärderar vi om det finns några motstridiga rättsliga grunder för fortsatt behandling. Du kan också invända till behandlingen för syften relaterade till direktmarknadsföring. I vissa fall kan du ha rätt till dataportabilitet.

I vissa fall där behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen när som helst.

Vi gör vårt bästa för att reda ut eventuella frågor kring vår behandling av dina uppgifter via förhandling. Om du dock anser att vår behandling inkräktar på dina rättigheter som registrerad har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

 

Kan detta integritetsmeddelande ändras?

Denna integritetspolicy kommer att uppdateras när ändringar eller utvecklingar i vår verksamhet kräver det. Den uppdaterade versionen av integritetspolicyn finns alltid på den här webbplatsen. Vi rekommenderar att du kommer tillbaka till integritetspolicyn då och då för att granska eventuella ändringar. Om det utförs substantiella ändringar i hur Metso samlar in eller behandlar dina personuppgifter skickar vi ut ett meddelande om sådana ändringar på vår webbplats.